안녕하세요 이어존입니다.

해당 증상은 윈도우 기본 필터 문제로 문제해결을 위해

편하신 시간에 1644-4532로 연락 주시면 신속하게

원격지원으로 해결해 드리겠습니다.

감사합니다.

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>>박민영 님 글

실물화상기 사용 시 검은 화면만 나옵니다.

캡쳐할 때에는 이상없이 화면이 보입니다.